{"id":991290,"date":"2025-06-19T11:11:39","date_gmt":"2025-06-19T11:11:39","guid":{"rendered":"https:\/\/malagaport.eu\/?p=991290"},"modified":"2025-06-19T11:12:01","modified_gmt":"2025-06-19T11:12:01","slug":"el-puerto-de-malaga-y-la-uma-presentan-un-estudio-que-situa-a-la-ciudad-como-destino-de-cruceros-altamente-valorado","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/malagaport.eu\/en\/el-puerto-de-malaga-y-la-uma-presentan-un-estudio-que-situa-a-la-ciudad-como-destino-de-cruceros-altamente-valorado\/","title":{"rendered":"El Puerto de M\u00e1laga y la UMA presentan un estudio que sit\u00faa a la ciudad como destino de cruceros altamente valorado"},"content":{"rendered":"
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El Puerto de M\u00e1laga y la Universidad de M\u00e1laga (UMA) han presentado esta ma\u00f1ana los resultados del estudio \u201cAn\u00e1lisis del destino M\u00e1laga para el pasajero de crucero (2024)\u201d<\/em>, en una rueda de prensa celebrada en la sede de la Autoridad Portuaria de M\u00e1laga. En el acto han intervenido el catedr\u00e1tico en Finanzas y Contabilidad Manuel \u00c1ngel Fern\u00e1ndez, responsable del an\u00e1lisis, y el presidente de la Autoridad Portuaria, Carlos Rubio.<\/p>

El informe, encargado por la Fundaci\u00f3n M\u00e1lagaport, ha sido elaborado a partir de encuestas a 331 cruceristas de 29 nacionalidades distintas, sit\u00faa a M\u00e1laga como un destino altamente valorado por quienes llegan a la ciudad en crucero. El objetivo principal del estudio ha sido evaluar c\u00f3mo la experiencia del visitante influye en la reputaci\u00f3n del destino, as\u00ed como en su intenci\u00f3n de revisitar y recomendar la ciudad.<\/p>

Resultados destacados<\/strong><\/p>

  • La satisfacci\u00f3n general con el destino alcanza una puntuaci\u00f3n media de 9,06 sobre 10.<\/strong><\/li>
  • Hospitalidad (8,9), instalaciones portuarias (8,6) y sostenibilidad socioecon\u00f3mica (8,58)<\/strong> figuran como los aspectos mejor valorados.<\/li>
  • La reputaci\u00f3n del destino obtiene una media de 8,9<\/strong>, mientras que la intenci\u00f3n de recomendar M\u00e1laga se sit\u00faa en 9,1<\/strong>.<\/li>
  • Los aspectos con mayor margen de mejora, seg\u00fan los cruceristas, son la saturaci\u00f3n urbana (7,23)<\/strong> and el tr\u00e1fico (7,98)<\/strong>.<\/li>
  • El gasto medio diario por persona en 2024 ha sido de 100,20 euros.<\/strong><\/li><\/ul>

    El estudio tambi\u00e9n diferencia entre pasajeros de cruceros est\u00e1ndar y de lujo, y aunque ambos grupos valoran positivamente el destino, los cruceristas del segmento de lujo tienden a ofrecer puntuaciones ligeramente m\u00e1s altas en satisfacci\u00f3n y reputaci\u00f3n.<\/p>

    El an\u00e1lisis refleja una fuerte correlaci\u00f3n entre una experiencia positiva, la satisfacci\u00f3n y la fidelizaci\u00f3n. La hospitalidad, la oferta de actividades y la sostenibilidad ambiental inciden de forma significativa en la intenci\u00f3n de los cruceristas de volver a M\u00e1laga (coeficiente 0,407) y de recomendarla (coeficiente 0,557).<\/p>

    El catedr\u00e1tico Manuel \u00c1ngel Fern\u00e1ndez ha sido el encargado de explicar los principales hallazgos del estudio, que ha sido liderado por la Universidad de M\u00e1laga. Fern\u00e1ndez ha destacado el valor de este tipo de an\u00e1lisis para conocer en profundidad la percepci\u00f3n de los cruceristas y orientar mejoras futuras.<\/p>

    Por su parte, el presidente de la Autoridad Portuaria de M\u00e1laga, Carlos Rubio, ha se\u00f1alado que \u201cestos datos tienen much\u00edsimo valor para la Autoridad Portuaria porque nos permiten analizar y visualizar el comportamiento del crucerista, es decir, su percepci\u00f3n, y tambi\u00e9n utilizar esta informaci\u00f3n como un instrumento de gesti\u00f3n\u201d.<\/p>

    En conclusi\u00f3n, el Puerto de M\u00e1laga se consolida como un destino competitivo en el sector de cruceros, con especial fortaleza en la atenci\u00f3n al visitante, la sostenibilidad y la calidad de sus infraestructuras portuarias.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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